- Marca : HP
- Nombre del producto : Premium+ 4 años in situ con telemetría más protección frente a daños accidentales junto con retención de soportes defectuosos y cobertura de viaje para soluciones para periféricos para estación de trabajo portátil
- Código del producto : U86GFE
- Categoría : Extensiones de la garantía ✚
- Calidad de la ficha técnica : creada/estandarizada por icecat
- Este producto ha sido visto : 4152
- Información modificada el : 25 Jul 2024 18:47:46
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Descripción corta HP Premium+ 4 años in situ con telemetría más protección frente a daños accidentales junto con retención de soportes defectuosos y cobertura de viaje para soluciones para periféricos para estación de trabajo portátil
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Premium+ 4 años in situ con telemetría más protección frente a daños accidentales junto con retención de soportes defectuosos y cobertura de viaje para soluciones para periféricos para estación de trabajo portátil
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HP Premium+ 4 años in situ con telemetría más protección frente a daños accidentales junto con retención de soportes defectuosos y cobertura de viaje para soluciones para periféricos para estación de trabajo portátil
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Limite las interrupciones con HP Premium+ Support, un servicio inteligente que alerta de posibles problemas del dispositivo mediante conocimientos predictivos basados en IA, automatización y asistencia proactiva las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para obtener nuestro diagnóstico y reparación más rápidos, dondequiera que se realice el trabajo.[1,2]
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Descripción corta, sumario HP Premium+ 4 años in situ con telemetría más protección frente a daños accidentales junto con retención de soportes defectuosos y cobertura de viaje para soluciones para periféricos para estación de trabajo portátil
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HP Premium+ 4 años in situ con telemetría más protección frente a daños accidentales junto con retención de soportes defectuosos y cobertura de viaje para soluciones para periféricos para estación de trabajo portátil, Onsite repair, Remote and Onsite, In warranty, Standard workdays - 9 hours, 4 years, Next business day response
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Descripción larga, sumario HP Premium+ 4 años in situ con telemetría más protección frente a daños accidentales junto con retención de soportes defectuosos y cobertura de viaje para soluciones para periféricos para estación de trabajo portátil
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HP Premium+ 4 años in situ con telemetría más protección frente a daños accidentales junto con retención de soportes defectuosos y cobertura de viaje para soluciones para periféricos para estación de trabajo portátil. Tipo de servicio de asistencia: Onsite repair, Lugar de servicio: Remote and Onsite, Cobertura de la garantía: In warranty
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Tiempos de respuesta rápidosOptimice el tiempo de actividad aprovechando el análisis predictivo y la información proactiva, con la tecnología de la plataforma Workforce Experience. Con un dedo en el pulso de la salud de cada dispositivo HP de los empleados, TI puede identificar más rápidamente las reparaciones necesarias y hacer reemplazos.
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Soluciones rápidasAyude a reducir las interrupciones de los dispositivos con la generación automatizada de casos que abre un caso cuando se reconoce un problema detectado, y se solicita al departamento de TI que programe una reparación según su conveniencia.
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Tipo de servicio de asistencia | Onsite repair |
| Lugar de servicio | Remote and Onsite |
| Cobertura de la garantía | In warranty |
| Detalles de cobertura | Standard workdays - 9 hours |
| Duración | 4 years |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Tiempo de respuesta | Next business day response |
| Método de servicio | Onsite and Predictive Support |
| Opción de servicio de asistencia adicional | Accidental damage protection; Defective media retention; Travel coverage; PC Solution |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electronic |
| Tipo de garantía | S |
| País | Mayorista |
|---|---|
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
[1] De forma predeterminada, HP brindará servicios de asistencia técnica de HP Care Pack en el país de adquisición. Para obtener más información sobre la cobertura del servicio de asistencia técnica de HP Care Pack para productos de hardware en una ubicación geográfica distinta, consulte los términos y condiciones de Care Pack de su país respectivo y las fichas técnicas de su Care Pack específico. Los niveles de servicio y los tiempos de respuesta de los HP Care Pack pueden variar en función de su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más información, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y las condiciones de servicio de HP aplicables o que se indiquen al cliente en el momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y estos derechos no se verán afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP incluida con su producto HP.
[2] Predictive insights is only available with HP Premium+ Support. Select HP Workforce Solutions require an HP Insights agent for Windows, Mac, & Android, available for download at https://admin.hp.com/software. For full system requirements and services that require the agent, please visit https://admin.hp.com/requirements. The agent collects telemetry and analytics around devices and applications that integrate into the Workforce Experience platform and is not sold as a standalone service. Internet access with connection to the Workforce Experience platform is required. HP follows stringent GDPR privacy regulations, and the platform is ISO27001, ISO27701, ISO27017 and SOC2 Type2 certified for Information Security.