• - Acceso las 24 horas a los ingenieros de ProSupport Plus para acelerar la resolución de problemas
• - Responsable de servicio tecnológico designado que conoce su entorno
• - Análisis predictivo para prevención de problemas y optimización con SupportAssist y Secure Remote Services
• - Monitorización proactiva, detección de problemas, notificación y creación de casos automatizada con SupportAssist y Secure Remote Services
• - Respuesta de piezas y mano de obra in situ de tipo Esencial en 4 horas

Actualización de 3 años Next Business Day a 5 años ProSupport Plus 4H Mission Critical

ProSupport Plus mejora de forma proactiva el rendimiento y la estabilidad de los sistemas esenciales a través de soporte automatizado, análisis y los conocimientos adecuados para su organización. ProSupport Plus no solo le permite volver a trabajar de inmediato, sino que también lo ayuda proactivamente a adelantarse a los problemas antes de que sucedan. De este modo, tendrá la libertad para adoptar tecnologías complejas con confianza, sabiendo que Dell Technologies tiene la experiencia y los conocimientos para ayudarlo a ser más productivo y concentrarse en sus metas.

La opción Esencial ofrece una resolución rápida, con una respuesta de piezas o mano de obra en 4 horas. Confíe en Dell Technologies para volver a trabajar de inmediato.

*La disponibilidad y los términos de Dell Technologies Services varían según la región y el producto. Póngase en contacto con un representante de ventas para ampliar la información.

DELL 3Y Basic Onsite to 5Y ProSpt PL 4H, 5 Año(s), 24x7x365

DELL 3Y Basic Onsite to 5Y ProSpt PL 4H. Número de años: 5 Año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 24x7x365, Tiempo de respuesta: 4 h