- Brand : HP
- Product name : Soporte de hardware para PC de 4 años HP Active Care con Wolf Protect and Trace al siguiente día laborable con respuesta in situ (modelos a partir de 2021)
- Product code : U05HKE
- Category : Extensions de garantia i suport ✚
- Data-sheet quality : created/standardized by Icecat
- Product views : 57837
- Info modified on : 02 Sep 2024 17:53:19
- Product Brochure/Datasheet (0.5 MB)
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Long product name HP 4y Active Care/Wolf Protect and Trace Next Bus Day Response Onsite (models 2021+) DT HW Supp
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Soporte de hardware para PC de 4 años HP Active Care con Wolf Protect and Trace al siguiente día laborable con respuesta in situ (modelos a partir de 2021)
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HP 4y Active Care/Wolf Protect and Trace Next Bus Day Response Onsite (models 2021+) DT HW Supp
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Experimente un tiempo de actividad óptimo y rápidas resoluciones con HP Active Care[1,2] que se adapta a la forma de trabajar tanto en la oficina como en los desplazamientos. Incorpore HP Wolf Protect and Trace para proteger de manera fiable los datos y supervisar su flota de dispositivos HP de alta gama, y evitar que usuarios no autorizados accedan a archivos o documentos de su red.[3,4,5]
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Short summary description HP 4y Active Care/Wolf Protect and Trace Next Bus Day Response Onsite (models 2021+) DT HW Supp
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HP 4y Active Care/Wolf Protect and Trace Next Bus Day Response Onsite (models 2021+) DT HW Supp, 48 month(s)
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Long summary description HP 4y Active Care/Wolf Protect and Trace Next Bus Day Response Onsite (models 2021+) DT HW Supp
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HP 4y Active Care/Wolf Protect and Trace Next Bus Day Response Onsite (models 2021+) DT HW Supp. Coverage period: 48 month(s)
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Tiempos de respuesta rápidosGracias a la tecnología de HP TechPulse, podrá optimizar la disponibilidad aprovechando los análisis predictivos y los conocimientos proactivos. Al tener en cuenta el estado del dispositivo HP de cada empleado, la TI puede identificar más rápido las reparaciones necesarias y realizar las sustituciones.
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Soluciones rápidasAyude a reducir las interrupciones de los dispositivos con la Generación automática de casos, que abre un caso cuando se detecta un problema y hace que la IT programe una reparación.
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Alta disponibilidad de los dispositivosObtenga una respuesta y una solución de problemas con rapidez y fiabilidad cuando aumente el trabajo a distancia. HP Active Care activa el servicio de asistencia técnica al cliente de HP para realizar un seguimiento rápido del diagnóstico de problemas y ofrecer soluciones que ayuden a los clientes a ponerse de nuevo en marcha rápidamente.
Dades del proveïdor | |
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Periodo de cobertura | 48 month(s) |
Country | Distributor |
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[1] De forma predeterminada, HP brindará servicios de asistencia técnica de HP Care Pack en el país de adquisición. Para obtener más información sobre la cobertura del servicio de asistencia técnica de HP Care Pack para productos de hardware en una ubicación geográfica distinta, consulte los términos y condiciones de Care Pack de su país respectivo y las fichas técnicas de su Care Pack específico. Los niveles de servicio y los tiempos de respuesta de los HP Care Pack pueden variar en función de su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más información, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y las condiciones de servicio de HP aplicables o que se indiquen al cliente en el momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y estos derechos no se verán afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP incluida con su producto HP.
[2] Requiere acceso a Internet con conexión al portal TechPulse. Para conocer todos los requisitos del sistema, visite http://www.hpdaas.com/requirements
[3] HP Wolf Protect and Trace disponible en determinados portátiles HP Elite Dragonfly 600, 800 y 1000 con Windows, determinados ordenadores sobremesa 800 y estaciones de trabajo Z1 G8, que funcionaran cuando el dispositivo esté encendido y conectado a Internet.
[4] HP TechPulse es una plataforma de telemetría y análisis que proporciona datos críticos de dispositivos y aplicaciones y no se vende como un servicio independiente. HP TechPulse sigue una estricta normativa RGPD y cuenta con certificación ISO27001, ISO27701, ISO27017 y SOC2 Tipo 2 sobre seguridad de la información. Requiere acceso a Internet con conexión al portal TechPulse. Para conocer todos los requisitos del sistema, visite http://www.hpdaas.
[5] Basado en hardware alude a HP Sure Run Gen4 y superior, que se encuentra disponible en equipos HP compatibles con este servicio y requiere Windows 10 o superior.