HP خدمة Active Care من لمدة 5 أعوام لدعم حل الاحتفاظ بالوسائط المعيبة لأجهزة DT في الموقع في يوم العمل التالي

تساعد خدمة HP Active Care قسم تكنولوجيا المعلومات على تحقيق وقت التشغيل الأمثل، وتقديم الدعم لحل المشكلات بسرعة على أجهزة HP.[1،‏ 2] ومن خلال تقديم خدمة الدعم الفني عن بُعد، تحافظ التحليلات التنبؤية لسلامة الأجهزة، وخدمات المعالجة، والاستجابة في الموقع في يوم العمل التالي، وHP Active Care على مواصلة عمل الموظفين من المكتب أو عن بُعد. ستتوفّر ميزة الاحتفاظ بالوسائط المعيبة (DMR) ولكنها ستسري فقط على الكمبيوتر الأساسي المشمول بالحل، دون أن تشمل أيًا من الأجهزة الطرفية. يغطي الحل الأجهزة الأساسية وما يصل إلى 6 مكونات طرفية إضافية تُباع معًا. يتضمّن الحل عناصر مثل الشاشات (بحد أقصى 2)، ومحطات الإرساء، ولوحات المفاتيح اللاسلكية، وأجهزة الماوس اللاسلكية، وسماعات الرأس.

HP خدمة Active Care من لمدة 5 أعوام لدعم حل الاحتفاظ بالوسائط المعيبة لأجهزة DT في الموقع في يوم العمل التالي, خدمة Active Care, عن بُعد وفي الموقع, ضمن مدة الضمان, أيام العمل القياسية - 9 ساعات, 5 أعوام, الاستجابة في يوم العمل التالي