- Marque : HP
- Nom du produit : Supp. mat. HP 5 ans Active Care Ord. port. - Interv. site JOS avec prot. contre dom. accid. et cons. supp. défect.
- Code produit : U42DFE
- Catégorie : Extensions de garantie et support ✚
- Qualité de la fiche produit : créée par Icecat
- Nombre de consultations du produit : 34572
- Info modifiées le : 02 Sep 2024 20:30:55
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Brève description sommaire HP Supp. mat. 5 ans Active Care Ord. port. - Interv. site JOS avec prot. contre dom. accid. et cons. supp. défect.
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HP Supp. mat. 5 ans Active Care Ord. port. - Interv. site JOS avec prot. contre dom. accid. et cons. supp. défect., 5 année(s), Sur place
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Description longue HP Supp. mat. 5 ans Active Care Ord. port. - Interv. site JOS avec prot. contre dom. accid. et cons. supp. défect.
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HP Supp. mat. 5 ans Active Care Ord. port. - Interv. site JOS avec prot. contre dom. accid. et cons. supp. défect.. Nombre d'années: 5 année(s), Temps de réponse: 9 h, Type: Sur place
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Temps de réponse rapidesOptimisez le temps de fonctionnement en tirant parti de l’analyse prédictive et des informations proactives de HP TechPulse. En analysant l’état de santé de l’appareil HP de chaque employé, le service informatique peut identifier plus rapidement les réparations nécessaires et procéder à des remplacements.
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Résolutions rapidesLimitez les interruptions de fonctionnement des appareils grâce à la génération automatique de tickets lorsqu’un problème est détecté, avec programmation d’une réparation par le service informatique.
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Temps de fonctionnement élevé des appareilsObtenir une réponse rapide et fiable et résoudre les problèmes à mesure que le travail à distance se développe. HP Active Care permet au service d’assistance clientèle HP d’accélérer le diagnostic des problèmes, et de proposer des solutions qui permettent aux clients de reprendre rapidement le travail.
Caractéristiques | |
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Type | Sur place |
Type de service | Next Business Day |
Temps de réponse | 9 h |
Caractéristiques | |
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Nombre d'années | 5 année(s) |
Supplier features | |
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Coverage period | 60 mois |
Pays | Distributeur |
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