HPE ProLiant DL380 G6 Special Rack Server serwer

Opcje serwisu i pomocy technicznej: Usługami HP Care Pack są objęte zatwierdzone do używania z serwerem elementy sprzętowe HP, zakupione wraz z nim lub później, zainstalowane wewnątrz obudowy, jak również zewnętrzne 22-calowe monitory lub mniejsze oraz wieżowe zasilacze UPS o maks. mocy 3 kVA; elementy te są objęte pomocą techniczną na takim samym poziomie i przez taki sam okres jak serwer. Pomoc techniczna nie obejmuje akumulatorów do zasilaczy UPS, obowiązują standardowe warunki gwarancji. W przypadku serwerów lub systemów pamięci masowej instalowanych w stelażu pomoc techniczna obejmuje również wszystkie zatwierdzone przez HP opcjonalne rozwiązania stelażowe zainstalowane w tym samym stelażu; – Usługi Enhanced Care: Serwis w miejscu instalacji w ciągu 4 godzin od zgłoszenia, usługa świadczona przez całą dobę i we wszystkie dni tygodnia, 3 lata;– Usługi Continuance Care: Naprawa w miejscu instalacji w ciągu 6 godzin od zgłoszenia, serwis dostępny w systemie 7x24, przez 3 lata; – Usługi Total Care: Support Plus 24 — pomoc dotycząca sprzętu dostępna przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia, z reakcją w ciągu 4 godzin oraz pomoc dotycząca systemu operacyjnego i oprogramowania firmy Microsoft udzielana w miejscu zainstalowania lub poza nim zależnie od uznania HP, dostępna przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia, z reakcją w ciągu 2 godzin również w dni wolne od pracy w HP;– Usługi wdrożeniowe: Instalacja i uruchomienie serwera ProLiant i systemu operacyjnego Microsoft lub Linux zgodnie z wytycznymi klienta i/lub danymi technicznymi. Usługi te są świadczone zgodnie z ustalonym harmonogramem, od poniedziałku do piątku w godz. 8–17, z wyjątkiem dni wolnych od pracy w HP
Gwarancja: 3 lata na części, 3 lata na robociznę, 3-letnia pomoc techniczna w miejscu instalacji