Возможности сервиса и поддержки: Для новых установок RISS предлагаются и требуются следующие услуги по планированию и интеграции: Департамент консалтинга и интеграции HP предлагает обязательную (для новых установок RISS) услугу "Планирование и интеграция RISS" на основании технического задания, адаптируемого к потребностям каждого заказчика. Включает разработку, внедрение и передачу знаний.
Гарантия: 1 год, 9 x 5, поддержка оборудования, реагирование в течение 4 ч; 1 год, 9 x 5, поддержка ПО, реагирование в течение 2 ч (помощь и обновление по телефону); 1 год, обновление ПО