- Виробник : HP
- Назва моделі : Услуги Active Care для настольных ПК HP с выездом к заказчику на следующий рабочий день и сохранением неисправных носителей 5 лет
- Код продукту : U53CQE
- Категорія : Подовження Гарантійних Забов'язань ✚
- Якість опису : стандартизовано Icecat
- Кількість переглядів : 49992
- Інформацію змінено : 02 Sep 2024 17:40:41
- Брошура / Технічна специфікація (0.2 MB)
-
Короткий опис HP 5y Active Care Next Business Day Onsite DMR DT Solution Supp
:
Услуги Active Care для настольных ПК HP с выездом к заказчику на следующий рабочий день и сохранением неисправных носителей 5 лет
-
HP 5y Active Care Next Business Day Onsite DMR DT Solution Supp
:
Служба HP Active Care помогает ИТ-специалистам оперативно устранять проблемы устройств HP с минимальными простоями[1,2]. HP Active Care предоставляет услуги удаленной технической поддержки, предиктивной аналитики работоспособности устройств, восстановления после сбоев и обслуживания на месте на следующий рабочий день, помогая обеспечивать необходимые условия для офисной и удаленной работы. Услуга сохранения неисправных носителей предоставляется только для основного компьютера, но не распространяется на периферийные устройства. Эта услуга предоставляется для базового оборудования и не более шести дополнительных компонентов, приобретенных в комплекте. Обслуживаемая техника включает в себя мониторы (не более двух), док-станции, беспроводные клавиатуры и мыши, гарнитуры.
-
Короткий підсумковий опис HP 5y Active Care Next Business Day Onsite DMR DT Solution Supp
:
HP 5y Active Care Next Business Day Onsite DMR DT Solution Supp, 60 міс
-
Сумарний опис HP 5y Active Care Next Business Day Onsite DMR DT Solution Supp
:
HP 5y Active Care Next Business Day Onsite DMR DT Solution Supp. Coverage period: 60 міс
-
Быстрый реагированиеМаксимально увеличьте время бесперебойной работы, используя предиктивную аналитику и упреждающие аналитические данные HP TechPulse. Отслеживая состояние работоспособности устройств HP каждого сотрудника, ИТ-специалисты могут быстрее определить необходимость ремонта и произвести замену.
-
Быстрое устранение проблемФункция автоматического создания обращений открывает обращение при обнаружении проблемы, чтобы ИТ-специалисты приступили к планированию ремонта, что помогает сократить количество сбоев устройств.
-
Длительное время бесперебойной работы устройствБыстрое реагирование на обращения и надежное устранение проблем даже при увеличении объема работ в удаленном режиме. HP Active Care задействует службу поддержки клиентов HP для ускорения диагностики проблем и предлагает решения, помогающие клиентам быстрее вернуться к работе.
Характеристики постачальника | |
---|---|
Coverage period | 60 міс |
Країна | Дистриб'ютор |
---|---|
|
2 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |